監察院今日公布「恩恩案」調查報告，指出家屬遵循政府防疫政策規定，卻未能獲得有效的緊急醫療救護，發生「政府失靈」效應，因此監委趙永清、葉大華、蘇麗瓊提案糾正衛福部與新北市政府。中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥表示，未來會注意規範用語明確性，並已精進1922防疫專線作業流程，並律定後送案件通話結束後至登錄系統以10分鐘為原則。
新北市中和區2歲男童恩恩罹患武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）出現發燒、意識不清、身體有紫斑、嘔吐、嗜睡等症狀，家屬於今年4月14日電話聯繫衛生所未能接通，再撥打1922及119請求緊急送醫，但救護車抵達現場時，距離第1次進線119已時隔約81分鐘，19日恩恩不幸病逝，成為國內首例兒童染疫後引發腦炎重症致死個案。 資料來源:自由時報